Vi kender din kvalitet
Vi har deltaget i mange projekter – ofte med forskellige kvalitetssikringsprincipper. På det grundlag har vi udviklet en best practice baseret på ISO 9001 standarden, der dækker softwareudviklings- og integrationsprocesser i bredeste forstand, samt ISO 13485 som OEM-leverandør til medicoteknisk udstyr.
For dig som kunde betyder det, at der igennem hele projektforløbet udvikles en fælles forståelse for de behov, som løsningen skal leve op til. Inddragelse og forståelse for brugernes behov er derfor helt centrale elementer i vores proces.
Plan for kvalitet
Udviklingsprocesserne i Pallas er tilrettelagt så løsninger kan afprøves løbende i de omgivelser og med de aktører som skal anvende løsningen i praksis. En række dokumenterede arbejdsprocesser i Pallas med fokus på kvalitetssikring, er integreret i den valgte udviklingsproces.
I opstarten af et projekt udarbejder vi en kvalitetsplan, som bl.a. indeholder kvantitative mål for review, tests og brugerinddragelse. Under projektudviklingen gennemfører vi projektreviews for at sikre og dokumentere kvaliteteten. Hver 5. medarbejder hos Pallas Informatik er certificerede ”auditors” inden for Kvalitetssikring.
Konfigurationstyring
Konfigurationstyring består i planlægning af hvilke dokumenter der skal udarbejdes med henblik på en given udviklings- og/eller integrationsopgave. Herunder udstikke regler for dokumenternes identifikation, placering og opfølgning.
Vi har mange års erfaring i at minimere fejl, usikkerheder og tvister gennem effektiv konfigurationsstyring, og således i relation til kunden afstemme forventninger på et tidligt stadie. Efterfølgende i forbindelse med ydelseslevering at kunne dokumentere hvilke dokumenter leverancen bygger på, og i givet fald at kunne genskabe de dokumenter og input som ligger til grund for leverancen.